Ik heb mijn spullen laten opslaan bij inbox storage. Bij offerte aanvraag werd bij noemen van de spullen een 9m3 box geregeld. Maar toen de spullen waren opgehaald kreeg ik een factuur voor een box van 12m3. Niet zoals was afgesproken. Er zat een teak houten tafelblad bij van 220x90cm. Deze werd los in de vrachtwagen gezet, want paste niet in de box. Verschillende keren gebeld met een vraag, maar kreeg ze of niet te pakken, of zou teruggebeld worden, maar uiteraard gebeurde dat niet. Heel veel gebeld, eerst aardig, minder aardig tot echt pissed. Maar niets hielp. Eindelijk weg daar, spullen laten afleveren. Blijkt er schade aan het tafelblad te zijn, meubel naar zijn mallemoer. Aansprakelijk gesteld, maar ook nu weer geen gehoor. Mail gekregen, niet hun verantwoordelijkheid, staat in de voorwaarden. En mijn inboedel verzekering keert niet uit, want het is niet thuis gebeurd. En klap op de vuurpijl, ze blijven me bestoken met facturen en proberen ze elke keer te incasseren. Ik zeg dit niet snel, maar wat een ongelooflijk kut bedrijf is dit. Ik zou zeggen, vooral GEEN zaken mee doen!!!
Sterke punten
Het niet of slecht reageren, bestoken van facturen, terwijl de spullen al zijn afgeleverd, oftewel einde contract.
Zwakke punten
Hele slechte communicatie, onprofessioneel bedrijf, geven hun fouten niet toe.
Bezoek InboxStorage Reviews over InboxStorage
Saskia, zet je review ook even bij Trustpilot; daar is het Integrity team bezig met dit bedrijf. Ze bieden geld voor weghalen van slechte reviews en we hebben al een heel aantal bewijzen. Waardeloos dat een bedrijf dit -tot op heden- zo kan blijven doen....
Hallo,
We zijn momenteel bezig met het onderzoeken van dit bedrijf voor een BBC-programma en het verzamelen van getuigenissen van klanten. Zou je contact met mij op kunnen nemen? Hartelijk dank, Anna
Bezoek InboxStorage Reviews over InboxStorage