Vreselijk bedrijf

Vreselijk bedrijf

Vreselijk bedrijf.

De dag dat we hadden afgesproken zou ik een notificatie krijgen wanneer ze voor de deur zouden staan, maar helaas er stond onaangekondigd een vrachtwagen voor gesloten deur.

Vervolgens alles zelf ingeladen binnen de tijd, afgesproken met chauffeur om geen extra kosten te rekenen voor het laden, maar staan later toch op de factuur.

Bedrijf is snel te bereiken om een afspraak te maken, allemaal jonge mensen met vlotte babbels aan de lijn, maar wanneer je eenmaal huurder bent kun je wachten tot je een ons weegt en word je vh kastje naar de muur verwezen.

Afspraken om terug gebeld te worden worden consequent gebroken.

Ook de korting die mij beloofd is kan ik uiteindelijk op mijn buik schrijven.

Er lijkt slechts 1 persoon in het bedrijf te zijn die beslissingen mag nemen, maar deze persoon is zelden aanwezig.

Ook de inhoud klopt niet; volgens chauffeur heb ik 15 kuub ingeladen, maar er wordt 22 kuub berekend..

Inmiddels al 2x teveel betaald en nauwelijks inzicht in de kosten tabel of de factuur.

Kortom Nooit mee in zee gaan!!
Spijt dat ik hier mijn spullen heb laten opslaan!!!

Sterke punten
De vlotte praatjes bij het eerste telefoon contact

Zwakke punten
Alle andere punten

Hallo,
We zijn momenteel bezig met het onderzoeken van dit bedrijf voor een BBC-programma en het verzamelen van getuigenissen van klanten. Zou je contact met mij op kunnen nemen? Hartelijk dank, Anna