Sinds ik blijk had gegeven van interesse in de dienstverlening van Inbox Storage, ben ik gedurende twee weken meerdere keren per dag gebeld of ik al een besluit had genomen over mijn offerte. Uiterst vervelend. Op de een of andere manier heb ik toch besloten om met hen in zee te gaan, maar ik had naar mijn onderbuikgevoel moeten luisteren en het niet moeten doen.\\r\\n\\r\\nInbox Storage heeft de administratie niet op orde. Ik heb meerdere keren moeten opgeven wat ik precies wanneer van hen nodig had, en steeds was het niet terug te vinden op de factuur. De ene keer stonden er voorrijkosten op de factuur (terwijl ze adverteren dat dit gratis is, dat is dus niet waar, zo blijkt), dan rekenen ze ineens weer een weekend fee terwijl ik op een maandag hun diensten nodig had (raar), dan blijkt dat ineens dat ze de verhuislift niet hebben geregeld en ga zo maar door. Steeds nadat ik hen wees op een fout kreeg ik een nieuwe factuur. Ik heb dus meerdere keren een factuur gehad, de ene keer in een los mailtje, de andere keer via een facturatiesysteem. De bedragen verschilden steeds, want; dan weer voorrijkosten, dan weer een fee hier en weer een fee daar. Uiteindelijk heb ik besloten het vertrouwen in hun op te zeggen. Ik zag op de website dat je namelijk tot 48 uur van tevoren gratis mag annuleren. Maar ook dit bleek een leugen, want je mag je contract niet breken. Ik vind dit pure oplichterij en hier is dan ook het laatste nog niet over gezegd.
Zwakke punten Dat ze feedback niet accepteren en met je in discussie gaan in plaats van ervan te leren. En daarnaast dat ze je oplichten wat betreft ze beloven op de website (gratis ophalen! gratis wegbrengen! gratis annuleren!).
Shurguard Amsterdam heeft de huur opnieuw sterk verhoogd. Ook vorig jaar. Bezwaren tegen de huurverhoging blijven onbeantwoord. Eerder overeengekomen kortingen worden niet of onjuist toegepast. Mails daarover blijven onbeantwoord.
Als ik zo de andere reviews zie zou ik mij kunnen voorstellen dat dit een zaak wordt voor de Autoriteit Consument en Markt. Ondertussen moeten nieuwe huurders zich bedenken voordat ze met mooie marketing worden binnen gehaald maar daarna niet eens antwoorden krijgen op hun bezwaren en vragen.
Zwakke punten Hoge huurverhogingen
Geen functionerende klantenservice
Half december 2019 box gehuurd met de bedoeling even op te stallen totdat we een huis hadden. Helaas is nu na 2 weken op 1 januari de boel in de fik gegaan door naast gelegen bedrijf van Koot. Daarna zijn ze als schoften met ons opgegaan. Nooit meer gehoord wat de oorzaak was en binnen een korte tijd gingen ze ruimen zonder onze afstandsverklaring. Ik omschrijf Shurgard als, dieven, fraudeurs, harteloos en respectloos.
Vervolgens bleek er veel in het contract niet te kloppen. Zie uitzending bij Radar. En maar zeggen we doen er alles aan om jullie te helpen. Je kan je maar verzekeren tot een bepaald bedrag en als het dan door zoiets weg is dan krijg je alleen dat en verders niks. Je zou maar geen eigen inboedel verzekering hebben. Te erg voor woorden. Daarbij je komt aan anders mans bezit en gaat er als mee om alsof het niks is en alles onder mom van asbest maar weg halen. Leugen na leugen kwamen er. Wij (paar gedupeerde) zijn er helemaal ingedoken in alles van Shurgard en kwam heel veel aan het licht. Nooit meer ga ik zoiets huren en raad het iedereen af. Alleen maar geldklopperij. Er lag van mij heel veel emotionele waarde in en de manier zoals Shurgard met ons zijn omgegaan heeft mij alleen maar meer pijn opgeleverd. Waardoor ik nu hulp daarvoor heb moeten zoeken. Ik hoop dat ze zelf zoiets meemaken en dan bedoel ik het management en dat andere ook met hun spullen omgaan.
Zwakke punten Alles is slecht aan dit bedrijf, kan niks goeds zeggen over Shurgard.
Zelf slotje kost 15 euro maar is zo los te maken en geeft geen bescherming voor je spullen. Kijk maar op Youtube
Dozen zijn gigantisch duur.
Half december 2019 box gehuurd met de bedoeling even op te stallen totdat we een huis hadden. Helaas is nu na 2 weken op 1 januari de boel in de fik gegaan door naast gelegen bedrijf van Koot. Daarna zijn ze als schoften met ons opgegaan. Nooit meer gehoord wat de oorzaak was en binnen een korte tijd gingen ze ruimen zonder onze afstandsverklaring. Ik omschrijf Shurgard als, dieven, fraudeurs, harteloos en respectloos.
Vervolgens bleek er veel in het contract niet te kloppen. Zie uitzending bij Radar. En maar zeggen we doen er alles aan om jullie te helpen. Je kan je maar verzekeren tot een bepaald bedrag en als het dan door zoiets weg is dan krijg je alleen dat en verders niks. Je zou maar geen eigen inboedel verzekering hebben. Te erg voor woorden. Daarbij je komt aan anders mans bezit en gaat er als mee om alsof het niks is en alles onder mom van asbest maar weg halen. Leugen na leugen kwamen er. Wij (paar gedupeerde) zijn er helemaal ingedoken in alles van Shurgard en kwam heel veel aan het licht. Nooit meer ga ik zoiets huren en raad het iedereen af. Alleen maar geldklopperij. Er lag van mij heel veel emotionele waarde in en de manier zoals Shurgard met ons zijn omgegaan heeft mij alleen maar meer pijn opgeleverd. Waardoor ik nu hulp daarvoor heb moeten zoeken. Ik hoop dat ze zelf zoiets meemaken en dan bedoel ik het management en dat andere ook met hun spullen omgaan.
Zwakke punten Alles is slecht aan dit bedrijf, kan niks goeds zeggen over Shurgard.
Zelf slotje kost 15 euro maar is zo los te maken en geeft geen bescherming voor je spullen. Kijk maar op Youtube
Dozen zijn gigantisch duur.
Bij aanvang prima geholpen. Gebruik gemaakt van een concurrerende promotie aanbieding. Na 6 maanden evenwel geconfronteerd met een absurde huurprijsverhoging van 25 % onder het motto, dat door Shurgard hiermee de klantenservice gewaarborgd blijft ?????????
Bij aanvang prima geholpen. Gebruik gemaakt van een concurrerende promotie aanbieding. Na 6 maanden evenwel geconfronteerd met een absurde huurprijsverhoging van 25 % onder het motto, dat door Shurgard hiermee de klantenservice gewaarborgd blijft ?????????
Mooi adverteren met de 1e maand gratis of goedkoop maar vervolgens gaat de kwaliteit achteruit. Wij hebben 2 opslagruimten, 1 in Dordrecht en 1 in Rotterdam. In Dordrecht was verwarmt maar is nu zelfs in de zomer ijskoud. In Rotterdam kun je buiten je auto niet meer parkeren aangezien ze die ruimte verhuren aan de garage op de hoek. Beide opslagen zijn koud en vies. Vervolgens gaat de opslag vanaf 1 juni a.s. in Dordrecht met ⬠10,-- omhoog en de opslag in Rotterdam met ⬠17,50!!. Zo'n prijsverhoging is niet te onderbouwen en vinden wij onacceptabel. We gaan dus ook opzoek naar een andere opslag want bij Shurgard voelen we ons bedonderd door zulke absurde prijsverhogingen terwijl de service er niet beter op wordt.
Sterke punten geen
Zwakke punten prijs kwaliteit verhouding onder maat. Vieze algemene ruimte, in Rotterdam geen goede parkeergelegenheid en allebei de opslagen koud.
Bedrijf adverteert met 1 euro actie maar wat erbij komt is een slotje a 15,00 euro, verzekering (men probeert je hoger in te schalen dus let goed op!) administratie kosten a 15,00 euro. 2 weken van tevoren opzeggen anders loopt je contract door. Bedrijf is erg target gericht
Voor mij was alles in orde, en zouden er geen veranderingen plaats hoeven te vinden. Tussen 12:00 en 14:00 zou de sjouwfeur op plaats van bestemming zijn. Om 13:15 heb ik gebeld en werd verteld dat hij al in Oosterhout was en dat het nog heel ff kon duren. Nou dat klopte als een bus en binnen 0:45 hadden we met 3 alles in de boxen en was er tijd voor een bakkie. Super beleefde en respectvolle sjouwfeur! Bedankt!
Het uitstekende communicatie en professionaliteit van het eerste contact. Met aandacht behandeld door allemaal met wie ik heb gesproken. Complimenten aan Rutger voor de spoedige reactie, begrijp van mijn situatie een het offerte die past aan mijn budget. Ook complimenten aan Richie, man op de werkvloer voor ze professionalisme en nette ophaal. Vriendelijk, open en respectvol! Hartelijk bedankt!
Ik heb dit vanaf het allereerste contact tot en met ophalen van mijn spullen zeer goed ervaren. Super fijne mensen allemaal op kantoor heel vriendelijk en behulpzaam. En de chauffeur echt een dikke pluim.
Fijne jaarwisseling!
Alle spullen zijn opgehaald, opgeslagen en een paar maanden later weer teruggebracht. Is netjes verlopen, vielen wat dozen om maar dat gebeurd wel vaker met een verhuizing. Er is gelukkig niks beschadigd geraakt ofzo.
Ik ben tevreden met jullie werk, ophalen is goed gegaan en heb onlangs wat dingen terug gebracht gekregen en ook dat ging prima. Ik hoop dat de app snel werkt want dat zou best handig zijn.
Wat een slim idee, geen ander biedt het zo aan. En precies daarom koos ik voor Inbox. En alles wat ze vooraf vertelden hebben ze ook helemaal waargemaakt. Je wordt volledig ontzorgd en dat was voor mij de perfecte oplossing. Nu nog de strubbelingen van de overgang van de administratieve systemen oplossen en dan kan het helemaal niet meer stuk. Heel aardige mensen op kantoor, daar ontbreekt t ze niet aan. En de jongens die het sjouwwerk doen, petje af ;-)
Sterke punten Klantvriendelijkheid en een slim concept
Zwakke punten Administratieve overgang naar het nieuwe systeem
Er was iets mis gegaan in de communicatie over het inplannen van de truck, maar we zijn goed tegemoetgekomen! Wij hebben enkele weken later gebruik gemaakt van de gratis ophaal service voor een laatste lading dozen en een paar lampen. Erg netjes afgehandeld. Chauffeur was weer keurig op tijd en heeft een half uur van tevoren gebeld om aan te geven dat hij onderweg was. Gewoon top service voor een top prijs!
Afspraak gehad in dit filiaal. Vervolgens netjes rondleiding gekregen. Mijn oog was gevallen op 1 garagebox op de begane grond van 6m2. Over de prijs zou er even navraag gedaan worden doordat ik voor langere termijn zou willen huren. Daarvoor hadden wij ook een tijdstip voor afgesproken dat de collega me zou bellen. Werknemer heeft toegezegd dat de beschikbare box gereserveerd zou worden. Daarbij is er ook een prijs reservering gemaakt.
Helaas heeft er niemand meer terug gebeld. Vervolgens neem ik zelf na 2 dagen contact op. Daar komt de beste collega achter dat de gereserveerde box is doorverhuurd aan iemand anders en niets meer voor mij kon betekenen.
Met zo een bedrijf als Shurgard zou ik geen zaken willen doen die zelf zijn administratie niet naar behoren heeft. Vooral als ik mijn waardevolle spullen zou willen opbergen!
Voor mij is dit bedrijf een NO GO !
Sterke punten Goede rondleiding
Zwakke punten Afspraken niet na komen, reserveringen die niet juist worden verwerkt. Personeel die geen afspraken in systeem ziet voorkomen.
Idiotie prijsverhoging
Review over ShurgardOpnieuw een prijsverhoging van meer dan 18% . Dat is echt veel.
Hierover gebeld wordt lacherig op gereageerd, ja mevr.i dit is een drukke vestiging, voor u 10 anderen.
Schandalig.
Sterke punten
Koel binnen, karretjes om te gebruiken voor transport.
Zwakke punten
Vies, stoffig, duur, telefonisch slecht bereikbaar .
Een oplichtingspraktijk
Review over InboxStorageSinds ik blijk had gegeven van interesse in de dienstverlening van Inbox Storage, ben ik gedurende twee weken meerdere keren per dag gebeld of ik al een besluit had genomen over mijn offerte. Uiterst vervelend. Op de een of andere manier heb ik toch besloten om met hen in zee te gaan, maar ik had naar mijn onderbuikgevoel moeten luisteren en het niet moeten doen.\\r\\n\\r\\nInbox Storage heeft de administratie niet op orde. Ik heb meerdere keren moeten opgeven wat ik precies wanneer van hen nodig had, en steeds was het niet terug te vinden op de factuur. De ene keer stonden er voorrijkosten op de factuur (terwijl ze adverteren dat dit gratis is, dat is dus niet waar, zo blijkt), dan rekenen ze ineens weer een weekend fee terwijl ik op een maandag hun diensten nodig had (raar), dan blijkt dat ineens dat ze de verhuislift niet hebben geregeld en ga zo maar door. Steeds nadat ik hen wees op een fout kreeg ik een nieuwe factuur. Ik heb dus meerdere keren een factuur gehad, de ene keer in een los mailtje, de andere keer via een facturatiesysteem. De bedragen verschilden steeds, want; dan weer voorrijkosten, dan weer een fee hier en weer een fee daar. Uiteindelijk heb ik besloten het vertrouwen in hun op te zeggen. Ik zag op de website dat je namelijk tot 48 uur van tevoren gratis mag annuleren. Maar ook dit bleek een leugen, want je mag je contract niet breken. Ik vind dit pure oplichterij en hier is dan ook het laatste nog niet over gezegd.
Zwakke punten
Dat ze feedback niet accepteren en met je in discussie gaan in plaats van ervan te leren. En daarnaast dat ze je oplichten wat betreft ze beloven op de website (gratis ophalen! gratis wegbrengen! gratis annuleren!).
Slechte service
Review over ShurgardShurguard Amsterdam heeft de huur opnieuw sterk verhoogd. Ook vorig jaar. Bezwaren tegen de huurverhoging blijven onbeantwoord. Eerder overeengekomen kortingen worden niet of onjuist toegepast. Mails daarover blijven onbeantwoord.
Als ik zo de andere reviews zie zou ik mij kunnen voorstellen dat dit een zaak wordt voor de Autoriteit Consument en Markt. Ondertussen moeten nieuwe huurders zich bedenken voordat ze met mooie marketing worden binnen gehaald maar daarna niet eens antwoorden krijgen op hun bezwaren en vragen.
Zwakke punten
Hoge huurverhogingen
Geen functionerende klantenservice
Oplichters 1ste klas
Review over ShurgardHalf december 2019 box gehuurd met de bedoeling even op te stallen totdat we een huis hadden. Helaas is nu na 2 weken op 1 januari de boel in de fik gegaan door naast gelegen bedrijf van Koot. Daarna zijn ze als schoften met ons opgegaan. Nooit meer gehoord wat de oorzaak was en binnen een korte tijd gingen ze ruimen zonder onze afstandsverklaring. Ik omschrijf Shurgard als, dieven, fraudeurs, harteloos en respectloos.
Vervolgens bleek er veel in het contract niet te kloppen. Zie uitzending bij Radar. En maar zeggen we doen er alles aan om jullie te helpen. Je kan je maar verzekeren tot een bepaald bedrag en als het dan door zoiets weg is dan krijg je alleen dat en verders niks. Je zou maar geen eigen inboedel verzekering hebben. Te erg voor woorden. Daarbij je komt aan anders mans bezit en gaat er als mee om alsof het niks is en alles onder mom van asbest maar weg halen. Leugen na leugen kwamen er. Wij (paar gedupeerde) zijn er helemaal ingedoken in alles van Shurgard en kwam heel veel aan het licht. Nooit meer ga ik zoiets huren en raad het iedereen af. Alleen maar geldklopperij. Er lag van mij heel veel emotionele waarde in en de manier zoals Shurgard met ons zijn omgegaan heeft mij alleen maar meer pijn opgeleverd. Waardoor ik nu hulp daarvoor heb moeten zoeken. Ik hoop dat ze zelf zoiets meemaken en dan bedoel ik het management en dat andere ook met hun spullen omgaan.
Zwakke punten
Alles is slecht aan dit bedrijf, kan niks goeds zeggen over Shurgard.
Zelf slotje kost 15 euro maar is zo los te maken en geeft geen bescherming voor je spullen. Kijk maar op Youtube
Dozen zijn gigantisch duur.
Oplichters 1ste klas
Review over ShurgardHalf december 2019 box gehuurd met de bedoeling even op te stallen totdat we een huis hadden. Helaas is nu na 2 weken op 1 januari de boel in de fik gegaan door naast gelegen bedrijf van Koot. Daarna zijn ze als schoften met ons opgegaan. Nooit meer gehoord wat de oorzaak was en binnen een korte tijd gingen ze ruimen zonder onze afstandsverklaring. Ik omschrijf Shurgard als, dieven, fraudeurs, harteloos en respectloos.
Vervolgens bleek er veel in het contract niet te kloppen. Zie uitzending bij Radar. En maar zeggen we doen er alles aan om jullie te helpen. Je kan je maar verzekeren tot een bepaald bedrag en als het dan door zoiets weg is dan krijg je alleen dat en verders niks. Je zou maar geen eigen inboedel verzekering hebben. Te erg voor woorden. Daarbij je komt aan anders mans bezit en gaat er als mee om alsof het niks is en alles onder mom van asbest maar weg halen. Leugen na leugen kwamen er. Wij (paar gedupeerde) zijn er helemaal ingedoken in alles van Shurgard en kwam heel veel aan het licht. Nooit meer ga ik zoiets huren en raad het iedereen af. Alleen maar geldklopperij. Er lag van mij heel veel emotionele waarde in en de manier zoals Shurgard met ons zijn omgegaan heeft mij alleen maar meer pijn opgeleverd. Waardoor ik nu hulp daarvoor heb moeten zoeken. Ik hoop dat ze zelf zoiets meemaken en dan bedoel ik het management en dat andere ook met hun spullen omgaan.
Zwakke punten
Alles is slecht aan dit bedrijf, kan niks goeds zeggen over Shurgard.
Zelf slotje kost 15 euro maar is zo los te maken en geeft geen bescherming voor je spullen. Kijk maar op Youtube
Dozen zijn gigantisch duur.
Absurde huurprijsverhoging
Review over ShurgardBij aanvang prima geholpen. Gebruik gemaakt van een concurrerende promotie aanbieding. Na 6 maanden evenwel geconfronteerd met een absurde huurprijsverhoging van 25 % onder het motto, dat door Shurgard hiermee de klantenservice gewaarborgd blijft ?????????
Na 6 maanden een idiote huurprijsverhoging
Review over ShurgardBij aanvang prima geholpen. Gebruik gemaakt van een concurrerende promotie aanbieding. Na 6 maanden evenwel geconfronteerd met een absurde huurprijsverhoging van 25 % onder het motto, dat door Shurgard hiermee de klantenservice gewaarborgd blijft ?????????
Oplichters
Review over ShurgardMooi adverteren met de 1e maand gratis of goedkoop maar vervolgens gaat de kwaliteit achteruit. Wij hebben 2 opslagruimten, 1 in Dordrecht en 1 in Rotterdam. In Dordrecht was verwarmt maar is nu zelfs in de zomer ijskoud. In Rotterdam kun je buiten je auto niet meer parkeren aangezien ze die ruimte verhuren aan de garage op de hoek. Beide opslagen zijn koud en vies. Vervolgens gaat de opslag vanaf 1 juni a.s. in Dordrecht met ⬠10,-- omhoog en de opslag in Rotterdam met ⬠17,50!!. Zo'n prijsverhoging is niet te onderbouwen en vinden wij onacceptabel. We gaan dus ook opzoek naar een andere opslag want bij Shurgard voelen we ons bedonderd door zulke absurde prijsverhogingen terwijl de service er niet beter op wordt.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
prijs kwaliteit verhouding onder maat. Vieze algemene ruimte, in Rotterdam geen goede parkeergelegenheid en allebei de opslagen koud.
De kleine lettertjes
Review over ShurgardBedrijf adverteert met 1 euro actie maar wat erbij komt is een slotje a 15,00 euro, verzekering (men probeert je hoger in te schalen dus let goed op!) administratie kosten a 15,00 euro. 2 weken van tevoren opzeggen anders loopt je contract door. Bedrijf is erg target gericht
Sterke punten
Dat je er spullen kunt opslaan.
Zwakke punten
Vrij duur, prijzen fluctueren.
Oplichters
Review over ShurgardShurgard geeft een onjuiste voorstelling van zaken. Je krijgt veel minder vierkante meters dan waarvoor je betaald. Let op!
Sterke punten
Je hebt 7 dagen per week toegang tot je opslagruimte
Zwakke punten
Misleidende berichtgeving
Oplichters
Review over ShurgardShurgard geeft een onjuiste voorstelling van zaken. Je krijgt veel minder vierkante meters dan waarvoor je betaald. Let op!
Sterke punten
Je hebt 7 dagen per week toegang tot je opslagruimte
Zwakke punten
Misleidende berichtgeving
Prijs/kwaliteit goed
Review over InboxStorageGoede afspraken en goede prijzen en prima medewerkers.
Betaalbaar
Review over InboxStoragesimpel, goed en betaalbaar
Simpel en snel
Review over InboxStorageLekker makkelijk en eenvoudig geregeld.
Vakkundig
Review over InboxStorageKeurige medewerkers zeer vakkundig. Ook de afspraken zijn prima nagekomen. Kortom, ik ben zeer tevreden Gr. Rob
Keurig en op tijd
Review over InboxStorageVoor mij was alles in orde, en zouden er geen veranderingen plaats hoeven te vinden. Tussen 12:00 en 14:00 zou de sjouwfeur op plaats van bestemming zijn. Om 13:15 heb ik gebeld en werd verteld dat hij al in Oosterhout was en dat het nog heel ff kon duren. Nou dat klopte als een bus en binnen 0:45 hadden we met 3 alles in de boxen en was er tijd voor een bakkie. Super beleefde en respectvolle sjouwfeur! Bedankt!
Complimenten
Review over InboxStorageHet uitstekende communicatie en professionaliteit van het eerste contact. Met aandacht behandeld door allemaal met wie ik heb gesproken. Complimenten aan Rutger voor de spoedige reactie, begrijp van mijn situatie een het offerte die past aan mijn budget. Ook complimenten aan Richie, man op de werkvloer voor ze professionalisme en nette ophaal. Vriendelijk, open en respectvol! Hartelijk bedankt!
Dikke pluim
Review over InboxStorageIk heb dit vanaf het allereerste contact tot en met ophalen van mijn spullen zeer goed ervaren. Super fijne mensen allemaal op kantoor heel vriendelijk en behulpzaam. En de chauffeur echt een dikke pluim.
Fijne jaarwisseling!
Goede service
Review over InboxStorageAlle spullen zijn opgehaald, opgeslagen en een paar maanden later weer teruggebracht. Is netjes verlopen, vielen wat dozen om maar dat gebeurd wel vaker met een verhuizing. Er is gelukkig niks beschadigd geraakt ofzo.
Goed werk
Review over InboxStorageIk ben tevreden met jullie werk, ophalen is goed gegaan en heb onlangs wat dingen terug gebracht gekregen en ook dat ging prima. Ik hoop dat de app snel werkt want dat zou best handig zijn.
Sterke punten
Handig en makkelijk
Zwakke punten
App
Onderscheidend in de markt
Review over InboxStorageWat een slim idee, geen ander biedt het zo aan. En precies daarom koos ik voor Inbox. En alles wat ze vooraf vertelden hebben ze ook helemaal waargemaakt. Je wordt volledig ontzorgd en dat was voor mij de perfecte oplossing. Nu nog de strubbelingen van de overgang van de administratieve systemen oplossen en dan kan het helemaal niet meer stuk. Heel aardige mensen op kantoor, daar ontbreekt t ze niet aan. En de jongens die het sjouwwerk doen, petje af ;-)
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en een slim concept
Zwakke punten
Administratieve overgang naar het nieuwe systeem
Eind goed, al goed
Review over InboxStorageEr was iets mis gegaan in de communicatie over het inplannen van de truck, maar we zijn goed tegemoetgekomen! Wij hebben enkele weken later gebruik gemaakt van de gratis ophaal service voor een laatste lading dozen en een paar lampen. Erg netjes afgehandeld. Chauffeur was weer keurig op tijd en heeft een half uur van tevoren gebeld om aan te geven dat hij onderweg was. Gewoon top service voor een top prijs!
Bedankt jongens :)
DÃÂÃÂÃÂé uitkomst
Review over InboxStorageWat moet je als de thuissituatie alle energie wegvreet en je zelf ook nog eens niet kan en mag tillen? Maar dit bij alle opslagruimtes niet anders kan. Nou, bij Inbox kan dat dus wÃÂÃÂÃÂél anders. In 1 belletje waren al mijn vragen beantwoord. Simpel en duidelijk ook nog eens. Met tot slot de verlossing dat ZIJ alles gingen tillen, kwamen ophalen en wanneer ik wil ook weer komen terugbrengen. Nou, toen hoefde ik dus niet meer verder na te denken. Ben ze heel dankbaar!
Sterke punten
Ontzorgen
Erg tevreden
Review over InboxStorageGoede ervaring
Slechte zaken bij SHURGARD
Review over ShurgardAfspraak gehad in dit filiaal. Vervolgens netjes rondleiding gekregen. Mijn oog was gevallen op 1 garagebox op de begane grond van 6m2. Over de prijs zou er even navraag gedaan worden doordat ik voor langere termijn zou willen huren. Daarvoor hadden wij ook een tijdstip voor afgesproken dat de collega me zou bellen. Werknemer heeft toegezegd dat de beschikbare box gereserveerd zou worden. Daarbij is er ook een prijs reservering gemaakt.
Helaas heeft er niemand meer terug gebeld. Vervolgens neem ik zelf na 2 dagen contact op. Daar komt de beste collega achter dat de gereserveerde box is doorverhuurd aan iemand anders en niets meer voor mij kon betekenen.
Met zo een bedrijf als Shurgard zou ik geen zaken willen doen die zelf zijn administratie niet naar behoren heeft. Vooral als ik mijn waardevolle spullen zou willen opbergen!
Voor mij is dit bedrijf een NO GO !
Sterke punten
Goede rondleiding
Zwakke punten
Afspraken niet na komen, reserveringen die niet juist worden verwerkt. Personeel die geen afspraken in systeem ziet voorkomen.